其中，各机构实现的功能如下：
营业网点：
n 理财过程录音录像
n 理财录像网点暂时存储
二级联社中心
n 理财录像中心存储
n 理财录像查询、下载
n 对网点理财设备、录像统一管理
省联社中心
n 理财录像备份
n 理财录像查询、下载
在各理财柜台部署视频和音频采集设备一套实现音视频的采集，部署一台PC机，可通过PC客户端访问管理平台，实现对该柜台音视频采集控制及理财业务办理过程中相关资料输入。由理财监管硬盘录像机完成对各柜台上传的网络及模拟音视频信号的存储，并定时上传到分行中心管理平台。新部署的音视频采集设备可分为网络音视频采集设备和模拟音视频采集设备两种。
l 网络音视频采集设备
卡片型网络摄像机：采用100W高清音视频一体网络高清摄像机，负责采集理财柜台业务人员及客户身体、面部特征以及业务人员与客户的谈话的音频内容。并通过网络将音视频信息上传到支行/营业网点内的理财采集设备。
理财办理客户端：通过客户端访问中心平台的Web操作页面：理财客户经理通过输入自己的员工工号、密码登录系统操作页面，并通过点击“开始录像”按钮开始进行录像，点击“取消录像”按钮进行录像的终止，点击“完成录像”按钮进行录像的保存。
理财监管硬盘录像机：负责存储网点理财柜台全天工作时间段八小时的录音录像，并在当天网络空闲时间段自动向分行监控中心理财监控管理平台上传本地打过标签的理财录音录像。理财录音录像在要求存储的时间内（本方案建议90天）处于锁定状态，不会被其他录像所覆盖。当超过该时间后，录像自动解锁后会被后续录像覆盖。
由于当天的理财录像均会在当天某个空闲时间段自动上传到分行监控中心理财监控存储平台做备份，因此不建议网点的理财监管硬盘录像机做长时间的录像存储，建议保存时间建议为90天，以节省存储硬盘成本投入。
新建模拟音视频采集设备拓扑图
在分行监控中心部署理财风险管控管理平台，该设备集成理财管控管理软件平台和集中存储功能，能够对各网点理财监管硬盘录像机上传的理财录音录像进行集中存储备份，并且对所辖网点各理财柜台信息、监控设备信息、音视频信息进行统一管理。
在总行监控中心部署回放查询客户端及理财风险管控管理平台，可对各一级/二级分行中管理的录像进行查询、下载，以达到总行统一管理的目的。
总行监控中心拓扑图
客户进入理财室理财专柜，向理财客户经理咨询理财业务，咨询完毕并确认客户需办理某种理财业务后，理财客户经理使用自己的员工代码登录理财办理Web页面，输入客户的身份证或银行卡号信息，启动“开始理财”按钮开始录像，并宣读理财须知。
宣读理财须知过程中，如果客户中途变卦放弃办理理财，理财客户经理点击“终止理财”终止理财录像；否则待宣读理财须知完成并经过双方确认后，理财客户经理点击“完成理财”完成理财音视频录像。
客户经理完成录像后，同步在该页面生成录像列表，可现场直接查验刚录制的理财录像。
选择刚录制的理财录像，进行回放查验，第一时间纠正办理过程中的问题，避免事后发现问题造成额外工作量及难度。
客户持录音录像确认单到银行高柜进行购买理财业务，生成业务单据号等客户个人CRM信息。理财监控管理平台将理财柜台电脑推送上来的录像信息与客户CRM信息自动进行匹配、绑定，将理财录像与客户信息关联，以实现根据客户信息对录像进行检索的目的。
具体关联的信息有业务办理时间、业务单号、客户姓名、客户证件号、银行卡号、理财产品名称、产品类型等。
网点理财监管硬盘录像机上的理财录像在每天固定的时间段自动上传至理财监控中心管理平台，并按照不同的理财产品类型自动进行分组。
应用场景：理财客户经理在理财业务办理开始前因为疏忽，没有按照规定对理财业务进行音视频录像。
营业网点的理财监管硬盘录像机进行工作时间段8小时的录像存储，如果在理财业务办理过程中理财客户经理没有按照规定进行录像，事后管理员可以通过理财监控管理平台对该业务办理时间段内的录像进行补录。
补录必须在理财监管硬盘录像机保存录像的最大时间段内（本方案建议为90天内）完成，防止理财监管硬盘录像机的录像被覆盖，造成无法补录。
分行管理员通过输入业务办理时间、业务单号、客户姓名、客户证件号、银行卡号、理财产品名称、产品类型等信息可以在理财录像列表中快速查询到指定的签约录像。
如遇产品客户投诉、法律诉讼等纠纷，根据银行要求需对该段录像延长保存期限至纠纷结束后2年。
系统支持延长该段录像的存储年限。
根据银行要求，有期限的理财产品至少保存至产品结束后2年；无规定期限的产品录音录像资料保存期为客户购买之日起5年或客户全部赎回后2年。
系统支持针对银行对理财产品的期限要求，自动删除到期的理财录像。
系统管理员可根据理财业务要求配置理财业务类型和产品名称，并可针对产品名称自定义产品属性，如产品名称、产品期限、录像保存时长等。
理财录像流水导出：支持分行管理员阶段性对理财录像进行数据的统计和整理，同时也作为对业务员考核的依据。
理财风险管控管理平台，立足于理财监控系统安全性，采用智能分析、故障检测和工作流引擎等技术，整合视频质量诊断、录像检查和设备状态检测等功能，为银行业务部系统管理员提供强大的运维功能，如服务器统计、设备统计、管理统计、操作统计、用户统计等，从而最大程度的减少理财监控系统运维的人力成本，提高运行维护水平，保障系统安全可靠运行。
提示：描述整套系统的架构。软件、录像、服务器等如果只支持打包出售，请务必单独指出。
l 网络音视频采集设备
卡片型网络摄像机：采用100W高清音视频一体网络高清摄像机，负责采集理财柜台业务人员及客户身体、面部特征以及业务人员与客户的谈话的音频内容。并通过网络将音视频信息上传到支行/营业网点内的理财采集设备。
理财环境网络摄像机：建议采用省联社入围的130万高清网络摄像机（半球或枪机），负责采集理财柜台环境内的人员及客户的活动情况。
理财办理客户端：通过客户端访问中心平台的Web操作页面：理财客户经理通过输入自己的员工工号、密码登录系统操作页面，并通过点击“开始录像”按钮开始进行录像，点击“取消录像”按钮进行录像的终止，点击“完成录像”按钮进行录像的保存。
金融理财采集终端：负责将卡片型网络摄像机和理财环境网络摄像机编码成画中画，进行存储销售过程中的录音录像，并在当天网络空闲时间段自动向分行监控中心理财监控管理平台上传本地打过标签的理财录音录像。
理财监管管理平台：可选软硬一体化嵌入式管理平台，或采用X86服务器作为软件平台的载体。
回放查询终端：采用Windows操作系统的PC工作站，在联社中心能够对各网点理财监管硬盘录像机上传的理财录音录像进行集中存储备份，并且对所辖网点各理财柜台信息、监控设备信息、音视频信息、理财/保险产品的发布进行统一管理。
理财监管管理平台：在总行监控中心部署回放查询客户端及理财风险管控管理平台，可对各一级/二级分行中管理的录像进行查询、下载，以达到总行统一管理的目的。
提示：请分别提供录音存储在地市一级和集中存储两种情况的分别说明。
优势：
1） 管理地市网点理财的办理、上传、检索，物理介质分布到不同的地市;视频流就近上传，对骨干网带宽没有什么要求;可采用多套低端的小容量的存储设备分布部署，设备价格成本较低;小容量设备分布部署，对机房环境要求低
2） 只管理地市的网点的理财视音频存储，对服务器存储空间要求低；
3） 操作实时性优；
4） 可靠性高；地市管理平台出现故障不会影响其他地市数据的上传；
劣势：
1） 对无维护人员的地市联社，服务器硬件维护不方便；
优势：
1） 服务器集群管理；
2） 方便维护；
劣势：
1） 管理全省网点理财的办理、上传、检索，对中心对机房环境要求高，要求机房空间大，承重、空调等都是需要考虑的问题
2） 需对全省所有网点至省联社的网络带宽进行改造、成本极高；
3） 对服务器硬件需求要求高；
产品特点：
采用标准H.264 视频压缩技术，压缩比高，码流控制准确、稳定
支持数字降噪
支持GB28181协议
百万像素分辨率，高清图像
支持ACF（活动帧率控制），支持手机监控
支持数字水印加密，防止数据被篡改
支持数字宽动态功能
支持ICR滤光片切换功能，实现昼夜监控
支持PIR报警功能
内置拾音器
支持WIFI功能，支持WPS一键连接
支持网络断开、IP冲突、移动检测、视频遮挡智能报警
产品参数：
|
型号 |
DH-IPC-KW12系列 |
|
图像传感器 |
1/4英寸CMOS |
|
像素数 |
1280（H）×720（V） |
|
增益控制 |
固定/自动 |
|
白平衡 |
手动/自动 |
|
背光补偿 |
开/关 |
|
曝光模式 |
手动/自动（区间可调，1/3～1/10000） |
|
视频压缩标准 |
H.264/H.264B/MJPEG |
|
视频帧率 |
主码流（1280×720@25fps） 辅码流（704×576@25fps） |
|
视频码率 |
16Kbps～8192Kbps 码率可调，也可自定义 |
|
图像翻转 |
支持镜像、翻转功能 |
|
区域遮挡 |
支持4个遮挡区域块 |
|
图像调节 |
可以进行亮度、对比度等参数调节 |
|
视频信息 |
通道标题、时间、动态监测、遮挡检测 |
|
标配镜头视场角 |
63.2（H）×38.4（V） |
|
镜头接口 |
M12接口，2.8/3.6mm可选 |
|
音频流 |
单向 |
|
音频输入/输出 |
内置麦克风 |
|
音频码率 |
8/16kbps 16bit |
|
音频压缩标准 |
G.711A/G.711Mu/PCM |
|
SD卡存储 |
支持 |
|
有线网络 |
具备1路有线以太网接口，10/100Base-T Ethernet |
|
网络协议 |
标准HTTP、TCP/IP、ARP、IGMP、ICMP、RTSP、RTP、UDP、RTCP、SMTP、FTP、DHCP、DNS、DDNS、PPPoE、UPnP、NTP、Bonjour、SNMP |
|
红外灯 |
红外距离10米 |
|
供电 |
DC 12V |
|
功耗 |
<3.5W |
|
工作温度 |
-30℃～+60℃ |
|
工作湿度 |
≤95% |
|
外形尺寸（mm） |
66.6×99.5×131.2 |
|
安装方式 |
带支架安装 |
|
设备参数 |
HCVR0404AH-VD |
|
|
系 |
主处理器 |
高性能工业级嵌入式微控制器 |
|
|
操作系统 |
嵌入式LINUX |
|
|
系统资源 |
多工操作，可同时多路录像、同时录像回放、同时网络操作 |
|
统 |
操作界面 |
人性图形化菜单会话界面 |
|
输入设备 |
前面板、鼠标操作、遥控器、专用键盘 |
|
|
压缩标准 |
图像压缩标准 |
HighProfile H.264 |
|
音频压缩 |
G711A、G711U、PCM |
|
|
|
通道路数 |
4路 |
|
|
视频记录速度 |
实时模式：PAL每路1帧/秒-25帧/秒可调，NTSC每路1帧/秒-30帧/秒可调 |
|
监 |
视频显示 |
1、4画面 |
|
|
监视轮巡 |
支持报警、动态检测及定时自动控制等监视轮巡功能 |
|
|
图像分辨率 |
默认4路720P |
|
|
|
1080P:1920x1080；720P:1280x720；960H:960×576/960×480；D1:704×576/704×480；；CIF:352×288/ 352×240； |
|
|
区域覆盖 |
全屏内可设置任意大小的一块区域遮挡保护，最大支持4块区域遮挡 |
|
|
颜色设置 |
设置每个通道的视频输入信号的色调、亮度、对比度、饱和度、增益 |
|
频 |
音频输出 |
1路音频输出 200 mV～3000mV 600Ω（BNC） |
|
硬 盘 |
硬 盘 |
内置4个sata接口，可挂接最多4个4T容量硬盘，外置一个esata接口，可外挂硬盘或磁盘柜 |
|
硬盘管理 |
非工作盘休眠，利于散热和降低功耗，延长硬盘寿命 |
|
|
回放 |
录像循环方式 |
硬盘循环覆盖录像 |
|
|
多路回放 |
支持4个通道录像同时回放，最大支持4路1080P |
|
|
画面缩放 |
多路回放时的小画面/适应窗口/全屏 |
|
|
局部放大 |
单画面全屏回放时可选择画面任一区域进行局部放大播放该区域的图像 |
|
存储功能 |
备份方式 |
普通硬盘保存、冗余盘双备份 |
|
外接USB存储设备（如普通U盘、移动硬盘） |
||
|
支持外接eSATA设备备份 |
||
|
网 |
网络控制 |
远程访问前端通道监控画面 |
|
|
通过网络客户端软件或浏览器访问、设置系统参数 |
|
|
络 |
通过客户端或浏览器网络升级程序，实现远程维护 |
|
|
能 |
与相关软件（中心管理软件）配套可实现多台设备联网共享信息 |
|
|
|
远程支持高清转码 |
|
|
视频检测与报警 |
动态检测 |
区域设置：每画面可设置396（PAL 22×18 NTSC 22×15）个检测区域；检测灵敏度设置：区域可设置多级灵敏度；可联动录像、外部报警、弹出屏幕提示以及语音报警 |
|
视频丢失 |
可联动录像、外部报警、弹出屏幕提示以及语音报警 |
|
|
遮挡检测 |
6级灵敏度可调，可联动录像、外部报警、弹出屏幕提示以及语音报警 |
|
|
防区布撤防 |
可设置9个防区，支持即时防区/延时防区/24小时防区，可联动录像、外部报警、弹出屏幕提示以及语音报警 |
|
|
外部报警 |
可联动录像，或在设置的时间段内联动外部报警或弹出屏幕提示。 |
|
|
手动报警控制 |
可以使能或禁止某个报警输入通道 |
|
|
可以模拟产生报警信号输出到某个报警输出通道 |
||
|
报警输入 |
9路报警输入（通过设置常开或常闭开关，可选择报警产生类型） |
|
|
报警输出 |
6路继电器输出，其中包括一个可控DC＋12V输出 |
|
|
继电器 |
||
|
接口 |
USB接口 |
3个USB 2.0接口 |
|
网络接口 |
两个RJ45 10M/100M/1000M自适应以太网口 |
|
|
系统信息 |
硬盘信息 |
硬盘使用状况等相关信息显示，当前工作盘指示 |
|
码流统计 |
每个通道的码流统计，波形显示。 |
|
|
系统版本 |
显示录像通道数，报警输入输出通道数，系统版本号，发布日期等 |
|
|
用户管理 |
用户管理 |
多级用户管理；多种管理模式，本地、串口、网络的用户统一管理，用户权限可设置 |
|
用户和组的添加和权限修改 |
||
|
常规参数 |
电源 |
220/110V，50-60Hz |
|
功耗(+3W) |
25W（不含硬盘） |
|
|
使用温度 |
-10℃～+55℃ |
|
|
使用湿度 |
10%～90% |
|
|
大气压 |
86kpa～106kpa |
|
产品特点：
支持1080P高清预览，回放；
支持理财监管画中画
能自适应摄像机25、30、50、60四种帧率；
长距离可靠传输,720P可保证500米高质量高清视频信号的可靠传输
抗干扰能力强，在强干扰环境下，能够保证高清视频的传输显示，不发生失锁、丢帧现象；
产品参数：
|
型号 |
设备参数 |
HCVR5108H |
|
系统 |
主处理器 |
工业级嵌入式微处理器 |
|
操作系统 |
嵌入式LINUX操作系统 |
|
|
视频参数 |
图像编码标准 |
H.264 |
|
编码分辨率 |
720P D1 HD1 2CIF CIF QCIF |
|
|
视频码率 |
1536Kbps-6144Kbps，可自定义，最大6144Kbps |
|
|
码流类型 |
视频流/复合流 |
|
|
双码流 |
支持 |
|
|
音频参数 |
编码标准 |
G.711A、G.711U、PCM |
|
音频采样率 |
8KHz，16Bit |
|
|
音频码率 |
64Kbps |
|
|
视频接口 |
模拟视频输入 |
8路，BNC接口 |
|
视频输出 |
1路VGA输出，1路HDMI同源输出，HDMI/ VGA视频同时输出 |
|
|
音频接口 |
音频输入 |
1路RCA音频输入 |
|
音频输出 |
1路RCA音频输出 |
|
|
语音对讲输入 |
与音频输入、输出复用 |
|
|
录像管理 |
录像方式 |
自动录像、手动录像、动态检测录像、报警录像 |
|
录像回放 |
最大支持8路回放 |
|
|
硬盘 |
硬盘接口 |
支持1个SATA接口，不支持eSATA接口 |
|
通讯接口 |
网络 |
1个 RJ45接口, 100M以太网接口 |
|
通讯 |
1个标准485接口 |
|
|
USB |
2个USB接口（国内）；2个USB接口（海外） |
|
|
其他 |
电源 |
DC12V |
|
功耗 |
≤13.5W（带适配器、不带硬盘） |
|
|
工作温度 |
-10℃－＋55℃ |
|
|
工作湿度 |
10%~90% |
|
|
尺寸 |
325mm×245mm×45mm |
|
|
重量 |
1.25KG（不含硬盘） |
|
产品参数： |
||
|
型号 |
DH-DSS-F710-16C-DR |
|
|
系统 |
主处理器 |
64位4核CPU |
|
操作系统 |
嵌入式LINUX系统 |
|
|
电源 |
支持热插拔 |
|
|
风扇 |
冗余双滚珠轴承风扇，MTBF>10万小时，支持在线更换 |
|
|
内存 |
16GB（可扩展）服务器级（带ECC校验） |
|
|
机箱 |
|
|
|
本地系统配置 |
系统配置，包括系统时间设置，平台服务运行参数配置 |
|
|
显示接口 |
液晶屏 |
显示系统信息，状态。包括：系统时间，系统硬件信息，平台服务运行状态等 |
|
VGA |
VGA接口一个 |
|
|
数据管理 |
硬盘个数 |
16个SATA0、SATA1标准硬盘(3T) ；标配一块1T硬盘用于第一盘位 |
|
硬盘安装 |
独立硬盘支架，支持硬盘热插拔 |
|
|
硬盘模式 |
单盘、RAID0、RAID1、RAID5 |
|
|
网络接口 |
网口个数 |
4个100/1000Mbps 以太网口 |
|
网口特性 |
支持负载均衡绑定，以及独立千兆网口 |
|
|
其他 |
电源 |
100V~240V，47~63Hz(DR版本为双电源） |
|
整机功耗 |
10W~200W（含硬盘） |
|
|
工作环境温度 |
0℃~50℃ |
|
|
工作环境湿度 |
5%~90%（非凝露） |
|
|
储存环境温度 |
-20℃~﹢70℃ |
|
|
储存环境湿度 |
5%~90%（非凝露） |
|
|
工作海拔 |
-60m~3000m |
|
|
整机尺寸 |
516.5mm（不带液晶屏长）*485mm（带挂耳宽）*133.2mm（高） |
|
|
重量（不带包装） |
20Kg（前面罩为0.4Kg） |
|
|
安装方式 |
标准19英尺机架式安装 |
|
|
二次开发 |
提供平台SDK |
|
开发工具：开发工具：VS2005，MyEclipse8.5
开发技术：C++ ，QT4.8.5，Java
服务器要求：建议使用Linux操作系统，配置要求：CPU Intel Core® i5-2400 4核3.10GHz以上，内存16GB以上，4个100/1000M-BaseT 以太网接口。
客户端PC要求：Windows XP配置建议要求：CPU要求Core2 Duo以上，内存2G以上；
Win7配置建议要求：CPU要求Core2 Duo以上，内存4G以上
浏览器版本：IE8
网络要求：局域网
数据库技术：MYSQL 5.5.33
存储技术：文件存储、流式存储、ipsan、云存储
服务器性能：单台2000路接入能力、700M存储能力、1000M转发能力， 4个100/1000Mbps 以太网口，支持双机热备、N+M备份、分布式部署
网络性能：1路实时码流大概2Mb/s，一笔10分钟的录像大概150M。具体的网络要求要看业务量。
上一篇：广东省农信社清算中心IDC防火墙 下一篇：广东省农信社清算中心卡交换系统服务器项目
